Binnen welk termijn wordt mijn retourzending verwerkt?
Ruilen/retourneren is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Op Sale artikelen is retourneren helaas niet mogelijk
Stuur een e-mail naar dunjahuisman@chello.nl met als onderwerp RETOURNEREN + ORDERNUMMER.
Stap 1
Doe de artikelen in de bijbehorende verpakkingen en stop alles terug in de originele doos/envelop. Zorg dat de originele kaartjes van de producten niet zijn verwijderd.
Stap 2
Zorg dat je het retourformulier, die hier onder te downloaden is, hebt ingevuld. Dit voeg je vervolgens bij je retourzending.
Stap 3
Noteer onderstaand retouradres op je retourzending. En schrijf altijd het ordernummer en retour adres op de verpakking!
BE NOA
Deken Dr.Mulderstraat 2E
6681 AB Bemmel
06 57327390
Stap 4
Breng je retour naar het dichtstbijzijnde postkantoor en laat het verzenden naar BE NOA. De kosten voor het verzenden van brievenbuspost zijn vanaf €4,00. De kosten voor het verzenden van een pakket zijn vanaf €6,75.
(Altijd met track & tace verzenden)
Zorg dat je de track & trace code van je retour goed bewaart totdat deze is verwerkt! Dat is je bewijs van terugzending.
Het bedrag van je retourpakketje wordt teruggestort op de (bank)rekening/ creditcard die gebruikt is tijdens het plaatsen van de bestelling. Dit kan tot 14 dagen na ontvangst van de retour duren.
Download hier het retourformulier BE NOA